Opdateret: 9. februar 2025
Hjemmeside: https://kroppenshealing.dk
Dataansvarlig: Thomas Knudsen
Kontakt: info@kroppenshealing.dk
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du bruger vores hjemmeside eller booker en behandling, indsamler vi følgende oplysninger:
• Personlige oplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer (fx ved booking eller kontaktformular).
• Automatisk indsamlede data: IP-adresse, browseroplysninger, cookies og besøgsstatistik via Google Analytics.
• Betalingsoplysninger: Hvis du betaler online, behandles disse af vores betalingsudbyder (vi gemmer ikke kortoplysninger).
2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
• Booking og kundeservice: Behandling af din tidsbestilling og kommunikation om din aftale.
• Forbedring af vores hjemmeside: Gennem statistik og analyser af besøgsmønstre.
• Markedsføring: Hvis du har givet samtykke, kan vi sende nyhedsbreve eller tilbud.
3. Cookies og sporing
Vi anvender cookies for at forbedre din oplevelse på hjemmesiden. Cookies bruges til:
• At huske dine præferencer og valg.
• At analysere trafik og besøgsadfærd (Google Analytics).
• At vise relevant markedsføring (hvis relevant).
Du kan altid slette eller blokere cookies i din browser.
4. Deling af data med tredjeparter
Vi deler ikke dine personlige oplysninger med uvedkommende, men vi samarbejder med:
• Google Analytics: Analyserer trafik på vores hjemmeside.
• Booking- og betalingssystemer: Håndterer online bookinger og betalinger. (onlinebooq og quickpay)
• Mailudbydere: Til eventuel udsendelse af nyhedsbreve (kun med dit samtykke).
Alle tredjeparter overholder GDPR og beskytter dine oplysninger sikkert.
5. Hvor længe opbevarer vi dine data?
• Bookingoplysninger: Opbevares i op til 5 år af regnskabsmæssige årsager.
• Kontaktformularer: Opbevares i op til 12 måneder.
• Cookies: Opbevares mellem 30 dage og 2 år, afhængigt af typen.
• Markedsføringsdata: Opbevares kun, så længe du er tilmeldt nyhedsbreve.
Du kan til enhver tid bede om at få dine data slettet.
6. Dine rettigheder (GDPR)
Du har ret til:
✔ At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
✔ At få dine oplysninger rettet eller slettet.
✔ At gøre indsigelse mod behandling af dine data.
✔ At trække samtykke tilbage (f.eks. nyhedsbreve).
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på info@kroppenshealing.dk
7. Sikkerhed af dine data
Vi beskytter dine oplysninger gennem:
• SSL-kryptering på hjemmesiden.
• Adgangskontrol og begrænset adgang til personlige data.
• GDPR-overholdelse hos vores databehandlere.
8. Kontakt og klagemuligheder
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage over vores behandling af dine data, kan du kontakte os på:
📧 E-mail: info@kroppenshealing.dk
📍 Adresse: Vindegade 94, 5000 Odense C
Du kan også klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.